मुख्यमंत्री योगी ने महराजगंज डीएम को सौंपा ISO सर्टिफिकेट- कलेक्ट्रेट और तहसील कार्यालयों में आया कायाकल्प, आमजन को मिलीं आधुनिक सुविधाएं :
महराजगंज, उत्तर प्रदेश | 24 जुलाई 2025
जिले के कलेक्ट्रेट और सभी तहसीलों के कायाकल्प और आधुनिकीकरण की दिशा में एक बड़ी उपलब्धि हासिल करते हुए उत्तर प्रदेश के मुख्यमंत्री योगी आदित्यनाथ ने जिलाधिकारी संतोष कुमार शर्मा को इंटरनेशनल स्टैंडर्ड ऑर्गेनाइजेशन (ISO) प्रमाणपत्र प्रदान किया, यह प्रमाणन जिले के प्रशासनिक ढांचे में पारदर्शिता, दक्षता और नागरिकों को बेहतर सेवाएं उपलब्ध कराने के लिए किए गए उल्लेखनीय प्रयासों का परिणाम है।
जिलाधिकारी संतोष कुमार शर्मा के नेतृत्व में महराजगंज के कलेक्ट्रेट और तहसील कार्यालयों को ISO मानकों के अनुरूप विकसित करने की पहल की गई, गुरुग्राम स्थित सान्वी मैनेजमेंट की विशेषज्ञ टीम की मदद से सिस्टम, प्रोसेस और इन्फ्रास्ट्रक्चर में व्यापक सुधार किए गए।
ये सुविधाएं हुईं शामिल :
कार्मिक प्रशिक्षण : कर्मचारियों को बेहतर सेवा और प्रक्रियाओं के लिए प्रशिक्षित किया गया।
ई-ऑफिस प्रणाली : दस्तावेजों के डिजिटलीकरण और तेज़ निस्तारण के लिए ई-ऑफिस लागू किया गया।
शिकायत एवं फीडबैक सिस्टम : नागरिकों की शिकायतों के त्वरित समाधान हेतु प्रभावी व्यवस्था विकसित की गई।
स्वच्छता और सुंदरता : कार्यालय परिसरों में कूड़ा प्रबंधन, जल प्रबंधन, वॉल पेंटिंग और परिसर सौंदर्यीकरण किया गया।
दिव्यांगजन और महिला सुविधा : रैंप, सहायक उपकरण और महिलाओं के लिए क्रेच (शिशु सदन) की व्यवस्था की गई।
कार्यालय भवनों के लेआउट में सुधार करते हुए कक्षों की सूची और नंबरिंग को स्पष्ट ढंग से प्रदर्शित किया गया है, जिससे आमजन को सूचना व सेवाओं की प्राप्ति में आसानी हो रही है।
थर्ड पार्टी ऑडिट के बाद मिला ISO सर्टिफिकेट :
ISO प्रमाणन से पहले कलेक्ट्रेट और तहसीलों का थर्ड पार्टी ऑडिट कराया गया, जिसमें व्यवस्थाएं अंतरराष्ट्रीय मानकों पर खरी उतरीं।
इस उपलब्धि पर डीएम संतोष कुमार शर्मा ने कहा, “यह सम्मान सिर्फ मेरे नहीं, बल्कि पूरे जिला प्रशासन की टीमवर्क और समर्पण का परिणाम है, इससे कार्य संस्कृति में सुधार आया है और कार्य दक्षता में उल्लेखनीय वृद्धि हुई है, हमारा प्रयास है कि जिले के सभी कार्यालय ISO सर्टिफिकेशन प्राप्त करें।”
